Pourquoi mon clavier iPhone devient-il muet après une mise à jour d’iOS ?
Une mise à jour d’iOS ne touche ni au stockage propre d’une app ni à la base des Réglages, donc elle ne devrait rien changer au son du clavier en elle-même. Ce qui se passe réellement est plus banal : un redémarrage forcé, un écran de Réglages qui a déjà changé de nom et de place par le passé, et un bouton silence que personne ne pense à vérifier juste après une mise à jour.
Le clavier cliquait normalement hier, une mise à jour d’iOS s’est installée pendant la nuit, et ce matin il est muet — même clavier, même téléphone, rien dont vous vous souveniez avoir touché. C’est tentant d’en accuser la mise à jour, puisque c’est le seul événement visible qui s’est produit entre les deux. Elle en est pourtant rarement la vraie cause, et savoir ce qu’elle touche réellement permet d’écarter cette piste rapidement.
Ce qu’une mise à jour d’iOS touche vraiment
Une mise à jour logicielle remplace le système d’exploitation, pas une app en particulier. Elle ne supprime ni ne réinstalle les apps du téléphone, ne vide pas le stockage local propre à une app, et ne réinitialise pas la base des Réglages comme le fait, elle, délibérément, Réinitialiser tous les réglages. Cette comparaison compte : Réinitialiser tous les réglages est une action distincte et précise qui remet la liste des claviers, les autorisations accordées et d’autres préférences de l’app Réglages à leur état d’origine, et même elle laisse intact le stockage propre à chaque app. Une mise à jour d’iOS ordinaire se situe encore un cran en dessous — elle n’a même pas vocation à toucher des préférences des Réglages exprès —, tout comme une mise à jour App Store ordinaire d’une app de clavier laisse intacte son autorisation d’accès complet au lieu de la réinitialiser.
Le point de départ raisonnable va donc à l’inverse du premier réflexe : une mise à jour d’iOS est l’une des choses les moins susceptibles, sur le téléphone, d’avoir rendu un clavier muet toute seule. Quelque chose a bien changé, mais mieux vaut regarder ce qui est réellement capable de changer plutôt que de supposer que la mise à jour s’est glissée dedans pour basculer un interrupteur.
Le seul réglage qui a vraiment déjà changé de place
Le son du clavier dépend de Réglages → Sons et vibrations → Retour du clavier → Son. Ce chemin exact n’a rien de permanent : sur d’anciennes versions d’iOS, ce même réglage se trouvait directement sur l’écran Sons et vibrations sous le nom « Clics du clavier », avant qu’Apple ne le regroupe avec Haptique sous sa propre rubrique Retour du clavier. Apple a déjà réorganisé cet écran par le passé et peut très bien recommencer à l’occasion d’une future mise à jour, ce qui veut dire que le réglage que vous avez en tête, à l’endroit où vous l’aviez vu la dernière fois, n’est pas une supposition sûre juste après un changement de version. La solution n’est pas de se fier à sa mémoire ici — rouvrez Réglages → Sons et vibrations → Retour du clavier et vérifiez que Son est bien activé, où qu’il se trouve désormais.
L’interrupteur qui n’a jamais fait partie de la mise à jour
Les clics du clavier sont un son système et suivent le bouton sonnerie/silence sur le côté du téléphone, ainsi que le volume de la sonnerie et non celui du contenu — deux choses totalement indépendantes de la version logicielle. Aucun des deux n’est enregistré quelque part qu’une mise à jour pourrait atteindre, et aucun ne se modifie tout seul. Ce qui arrive en revanche très souvent, c’est qu’un téléphone est manipulé plus que d’habitude autour d’une mise à jour — posé face contre table toute la nuit sur son chargeur, repris en main et glissé dans une poche, tendu à quelqu’un pour regarder la barre de progression —, et n’importe lequel de ces gestes peut frôler un interrupteur physique ou un bouton de volume sans que personne ne s’en aperçoive avant d’essayer de retaper quelque chose. La coïncidence avec la mise à jour tient au moment, pas à la cause.
Le redémarrage explique une hésitation, pas un silence
Toute mise à jour d’iOS se termine par un redémarrage, et un redémarrage est la version la plus poussée de quelque chose qui arrive déjà à une extension de clavier de façon routinière : elle ne tourne que pendant qu’elle est réellement à l’écran, et s’arrête entièrement dès qu’elle ne l’est plus, si bien que la rouvrir après n’importe quelle pause ressemble davantage à un démarrage à froid qu’à basculer entre deux choses déjà en marche. C’est un effet réel, mais distinct, traité dans le guide sur pourquoi un clavier met du temps à se charger — sauf qu’il produit une hésitation d’un instant à la toute première frappe après le redémarrage, pas un silence qui dure le reste de la journée. Si le clavier reclique dès qu’il a eu ce moment pour se charger, ce n’était jamais un problème de son.
Les réglages de son propres à un clavier tiers forment encore une autre couche
Un clavier personnalisé qui embarque son propre sélecteur de son garde ce choix dans le stockage local de sa propre app, le même stockage que Réinitialiser tous les réglages et qu’une mise à jour d’app ordinaire laissent l’un comme l’autre intact — une mise à jour du système d’exploitation touche encore moins de parties du téléphone que ces deux-là, donc il n’existe aucune voie par laquelle elle réinitialiserait l’interrupteur propre d’un clavier dans son app. Si un clavier tiers est muet juste après une mise à jour mais que le clavier d’Apple clique normalement, les deux vérifications système ci-dessus restent la première étape, puisque les deux claviers répondent au même bouton sonnerie/silence et au même réglage Sons et vibrations avant que l’un ou l’autre ne décide quoi que ce soit de son côté.
Une courte liste, dans l’ordre où l’essayer
- Basculez le bouton sonnerie/silence sur le côté du téléphone en position sonnerie, et vérifiez le volume de la sonnerie avec les boutons physiques pendant que rien ne joue — pas le volume du contenu.
- Ouvrez Réglages → Sons et vibrations → Retour du clavier et confirmez que Son est activé. Ne présumez pas de l’endroit ni du nom que vous lui connaissiez la dernière fois.
- Tapez encore quelques lettres après la toute première frappe d’une nouvelle session. Une hésitation ponctuelle qui disparaît est le démarrage à froid lié au redémarrage ci-dessus, pas un problème de réglage.
- S’il s’agit précisément d’un clavier tiers, et que le clavier d’Apple est lui aussi muet, le problème vient de l’un des deux réglages système ci-dessus, pas de quoi que ce soit que l’app contrôle.
- Si seul le clavier tiers est muet et que les clics d’Apple fonctionnent bien, ouvrez une fois l’app de ce clavier et vérifiez son propre réglage de son, car certains claviers conservent leur propre interrupteur en plus des deux réglages système.
Où Kibo se situe
Les sons de touche de Kibo passent par le même mécanisme de son système que le clic d’Apple, donc ils répondent exactement au même bouton sonnerie/silence et au même réglage Réglages → Sons et vibrations → Retour du clavier décrit plus haut, sans rien de plus qu’une mise à jour d’iOS pourrait dérégler au niveau système. Kibo garde aussi ses propres interrupteurs Sons de touche et Haptique, ainsi que le son choisi, dans le stockage de sa propre app — la couche qu’une mise à jour du système d’exploitation n’atteint jamais, la même que Réinitialiser tous les réglages et qu’une mise à jour d’app ordinaire laissent également intacte —, donc une mise à jour logicielle n’a pas non plus à changer ce que vous aviez choisi là. Il est gratuit à télécharger et fonctionne avec l’accès complet désactivé.
Questions fréquentes
Une mise à jour d’iOS peut-elle couper le son du clavier à elle seule ?
Pas directement. Une mise à jour logicielle remplace le système d’exploitation sans toucher au stockage propre d’une app ni réinitialiser la base des Réglages, contrairement à Réinitialiser tous les réglages, qui fait exactement cela exprès. Ce qui a généralement changé est étranger à la mise à jour elle-même — le bouton sonnerie/silence, le volume de la sonnerie, ou le réglage Sons et vibrations → Retour du clavier —, et aucun des trois n’est modifié par une mise à jour.
Pourquoi Réglages → Sons et vibrations → Retour du clavier a-t-il l’air différent après une mise à jour ?
Apple a déjà réorganisé cet écran par le passé — le même réglage se trouvait directement sur l’écran Sons et vibrations sous le nom « Clics du clavier » sur d’anciennes versions d’iOS. Un écran remanié n’est pas la même chose qu’un interrupteur réinitialisé ; mieux vaut le rouvrir et vérifier que Son est activé, où qu’il se trouve maintenant.
Mon clavier hésite un instant après la mise à jour puis fonctionne bien ensuite, est-ce le même problème ?
Non. Cette pause ponctuelle est une extension de clavier qui démarre à froid après le redémarrage sur lequel se termine toute mise à jour, pas un réglage de son. Elle ne se produit qu’à la première frappe d’une session, et c’est traité dans le guide sur pourquoi un clavier met du temps à se charger.
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