Por que a tecla do globo sumiu do teclado do iPhone?
O iOS só desenha o globo quando existe para onde ir. São cinco motivos possíveis para ele não aparecer, e dá para descobrir qual é o seu em menos de um minuto.
O iOS só desenha a tecla do globo quando existe algum lugar para ela levar você. Por isso, um globo ausente costuma ser uma informação sobre a sua lista de teclados, e não um defeito de algum teclado. Antes de reinstalar qualquer coisa, vale percorrer os motivos abaixo na ordem: o primeiro resolve a maioria dos casos.
A causa mais comum: só existe um teclado
Abra Ajustes → Geral → Teclado → Teclados e conte as linhas. Se houver exatamente uma, normalmente Português (Brasil) sozinho, não há entre o que alternar, e o sistema prefere não desenhar um controle que não faria nada. Adicione um segundo teclado de qualquer tipo, seja o Emoji, outro idioma ou um teclado de terceiros, e o globo aparece na próxima vez que um campo de texto abrir.
É também nesse momento que muita gente conhece a tecla pela primeira vez. Um celular que sempre teve um teclado só nunca mostrou globo nenhum, então o aparecimento dele depois de instalar um app de teclado parece coisa que o app colocou ali. Não colocou. Ele deu ao iOS um segundo destino.
Instalar o app não é o mesmo que adicionar o teclado
Instalar um app de teclado não ativa o teclado dele. O iOS mantém toda extensão desligada até você adicioná-la em Ajustes → Geral → Teclado → Teclados → Adicionar Novo Teclado. Se a lista continua com uma linha só depois da instalação, é porque esse passo não foi dado, e o globo está faltando pelo motivo anterior, não por algum problema do teclado novo.
Casos em que a tecla existe, mas não onde você procura
- A tecla de emoji ocupou o lugar. Com um teclado de texto mais o Emoji, o iOS costuma desenhar uma carinha no canto inferior esquerdo em vez do globo, e é essa carinha que faz a troca. Adicione um terceiro teclado e o globo volta a aparecer ao lado dela.
- Há um teclado físico ou Bluetooth conectado. Com um teclado externo ligado, o teclado da tela fica escondido por completo, globo e tudo. A troca passa a ser feita pelo teclado físico, com Control e barra de espaço, ou você desconecta o acessório em Ajustes → Bluetooth.
- O teclado está em modo compacto, de uma das mãos. Layouts mais estreitos redesenham a fileira de baixo e embaralham as teclas. Mantenha pressionada a tecla do globo ou de emoji para abrir as opções de layout e escolher o teclado de largura inteira, ou desative esse modo no ajuste correspondente dentro de Ajustes → Geral → Teclado.
- O cursor está num campo seguro. Caixas de senha e telas de pagamento forçam o teclado da Apple enquanto estiverem em foco. A tecla pode até estar desenhada, mas não leva a um teclado de terceiros, o que dá a impressão de estar quebrada em vez de restrita.
- O campo pediu um teclado especializado. Um teclado numérico ou uma caixa de PIN não tem globo porque não existe layout de letras alternativo para onde ir.
Um teste de trinta segundos
- Toque num campo de texto comum, como uma nota nova ou um rascunho de mensagem vazio. Se o globo estiver lá, a causa era a tela em que você estava: um campo seguro, um teclado numérico ou um campo especial daquele app.
- Continua sumido? Conte as linhas em Ajustes → Geral → Teclado → Teclados. Uma linha só é o primeiro motivo desta página.
- Duas linhas e uma carinha no canto? A tecla de emoji está fazendo a troca. Adicionar qualquer terceiro teclado devolve o globo.
- Nenhum teclado aparecendo, e não apenas o globo faltando? Confira em Ajustes → Bluetooth se há um teclado externo conectado e mantenha pressionada a tecla do canto inferior esquerdo para checar o modo compacto.
Toque curto e toque longo fazem coisas diferentes
Com a tecla de volta, vale conhecer dois comportamentos. Um toque rápido leva ao próximo teclado da lista, na ordem definida em Ajustes. Um toque mantido abre um seletor com todos os teclados que você tem, para ir direto ao que quiser. Se o teclado que você mais usa está no fim de uma lista longa, reordene em vez de tocar quatro vezes: na mesma tela de Teclados, toque em Editar e arraste pela alça à direita.
O que não é necessário fazer
Nada nesta página pede restauração do iPhone, redefinição de ajustes ou reinstalação do sistema. A tecla do globo é um elemento condicional da interface: ela aparece quando as condições existem e some quando não existem. Em praticamente todos os casos, a solução é mudar a condição, adicionando um teclado, saindo de um campo seguro ou desconectando um acessório, e não mexer no teclado em si.
Uma última observação para quem instalou um teclado com vários idiomas dentro: teclados assim entram na lista do iOS como uma linha só, mesmo carregando muitos idiomas. Isso mantém o ciclo do globo curto, mas significa que a troca entre os idiomas internos acontece dentro do próprio teclado, e não na lista do sistema.
Perguntas frequentes
A tecla do globo sumiu depois que apaguei um teclado. Por quê?
Remover um teclado pode deixar você com apenas um na lista, e o iOS esconde o globo quando não há para onde alternar. Adicionar um segundo teclado devolve a tecla, e o Emoji conta como segundo. Vale conferir em Ajustes → Geral → Teclado → Teclados quantas linhas restaram.
Onde fica a tecla do globo nos iPhones com Face ID?
No canto inferior esquerdo, dividindo o espaço com a tecla de emoji. Nos modelos com botão de início ela fica no mesmo lugar. Se houver uma carinha ali em vez do globo, é porque você tem exatamente um teclado de texto mais o Emoji, e a carinha é que faz a troca.
Por que o globo não troca para o meu teclado de terceiros?
O motivo mais provável é um campo seguro, como uma caixa de senha ou uma tela de pagamento, que força o teclado da Apple enquanto está com o cursor. Toque num campo comum e tente de novo. Se funcionar ali, era isso, e nada precisa ser reinstalado ou reconfigurado.
Dá para trocar de teclado sem a tecla do globo?
Com um teclado físico conectado, Control mais a barra de espaço percorre os teclados ativados. Sem acessório, o globo é o único caminho de troca, então recuperá-lo significa dar ao iOS um segundo teclado para onde ir, o que se faz adicionando qualquer teclado na lista dos Ajustes.
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