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¿El Acceso Guiado desactiva el teclado en el iPhone?

El Acceso Guiado tiene un interruptor propio, Teclados, que quita cualquier teclado en pantalla durante toda la sesión, de terceros incluidos. Por qué existe, en qué se diferencia de rodear con un círculo una parte de la pantalla, y cómo recuperar el teclado.

Hay una sesión de Acceso Guiado en marcha, alguien toca un campo de texto dentro de la app bloqueada, y no sale nada: ni el teclado gris de Apple, ni uno de terceros, solo un cursor parpadeando sin nada con lo que escribir. Parece un fallo o un error del teclado que se haya configurado. No es ninguna de las dos cosas. El Acceso Guiado tiene un interruptor propio pensado exactamente para esto, y en cuanto se sabe dónde está, deja de ser un misterio.

Qué es en realidad el Acceso Guiado

Ajustes → Accesibilidad → Acceso Guiado activa un modo que deja el teléfono encerrado en una sola app hasta que alguien termina la sesión a propósito, con una contraseña o con Face ID. Está pensado para cuando se quiere que solo se pueda usar una app y nada más: un niño pequeño con una app educativa, un mostrador de museo o de tienda que muestra siempre la misma pantalla, un estudiante haciendo un examen en un iPad compartido, alguien a quien le viene bien una única tarea sin distracciones ni forma de acabar en el resto del teléfono.

Una sesión se inicia desde dentro de la app que se quiere bloquear: tres pulsaciones rápidas al botón lateral (o al botón de inicio, en un iPhone que lo tenga), y aparece una pantalla de Inicio. Antes de tocar Inicio, esa pantalla tiene un botón de Opciones en la esquina inferior izquierda, y ahí es donde vive el ajuste del teclado.

El interruptor Teclados, en concreto

Opciones del Acceso Guiado enumera un puñado de interruptores por sesión —cosas como el botón de reposo, los botones de volumen, Movimiento, Tacto, Dictado, y Teclados. Apagar Teclados antes de iniciar la sesión hace que no aparezca ningún teclado en pantalla durante toda su duración, sin importar qué campo de texto se toque ni cuál sea el teclado predeterminado. No es que filtre los teclados de terceros y deje pasar el de Apple: quita la capa entera del teclado, para todos los teclados del teléfono a la vez.

Por eso reordenar la lista de teclados, o comprobar que un teclado de terceros sigue añadido en Ajustes, nunca arregla este tipo concreto de teclado ausente. La extensión de teclado nunca llega a ponerse en marcha. No hay nada roto en el teclado que investigar.

Por qué alguien lo apagaría a propósito

Un campo de texto suele ser la salida más silenciosa de una app que, por lo demás, está cerrada a cal y canto. Un buscador, una casilla de comentarios, la barra de direcciones de un navegador dentro de la app: escribir ahí y tocar el resultado puede sacar de un tirón a un niño pequeño de la app de dibujo en la que se le quería mantener, o a alguien haciendo un examen de la pantalla en la que debía quedarse. En vez de intentar localizar y desactivar cada campo de texto que la app pueda tener, apagar Teclados cierra de golpe toda esa categoría de salida.

En qué se diferencia de rodear una parte de la pantalla con un círculo

El Acceso Guiado también deja dibujar un círculo alrededor de una zona concreta de la pantalla, antes o durante una sesión, para desactivar el tacto solo dentro de esa forma —útil para bloquear un botón problemático sin tocar nada más. Si ese círculo cae encima de donde aparecería un teclado, escribir ahí también deja de funcionar, pero solo en esa región dibujada, y solo porque se trazó a mano sobre ese punto en concreto. El interruptor Teclados es la versión general de la misma idea: un solo interruptor, sin dibujar nada, que llega a todos los campos de texto de la app en lugar de al que se haya rodeado.

Cómo recuperar el teclado

Vuelve a pulsar tres veces el botón lateral o el de inicio, introduce la contraseña del Acceso Guiado (o usa Face ID o Touch ID si están configurados), y toca Terminar en la esquina superior izquierda para salir de la sesión. Escribir vuelve a funcionar en cuanto termina la sesión. Para seguir usando el Acceso Guiado pero con teclado disponible, inicia una nueva sesión, toca Opciones primero, y vuelve a activar Teclados antes de tocar Inicio.

Dónde encaja Kibo

Kibo no necesita ningún soporte especial para funcionar dentro de una sesión de Acceso Guiado: con Teclados activado, sus temas, sonidos de tecla y efectos de luz funcionan exactamente igual que fuera de una sesión, porque el Acceso Guiado no tiene motivo para tratar de forma distinta a una extensión de teclado frente a otra. Cuando una sesión apaga Teclados, eso quita a Kibo junto con cualquier otro teclado del teléfono, por el mismo motivo explicado arriba: el ajuste vive por encima de toda la capa del teclado, así que ningún código de ningún teclado llega siquiera a enterarse de que la sesión está en marcha, y mucho menos a volver a activarse por su cuenta. El Acceso Completo no interviene aquí en ningún caso.

Preguntas frecuentes

¿Por qué no aparece ningún teclado durante una sesión de Acceso Guiado?

Opciones del Acceso Guiado tiene un interruptor Teclados, que se ajusta antes de iniciar la sesión, y que quita cualquier teclado en pantalla durante toda su duración. No es algo específico de una app de teclado: apagarlo quita el teclado propio de Apple junto con cualquiera de terceros.

¿Cómo recupero el teclado?

Termina la sesión actual —tres pulsaciones al botón lateral o al de inicio, introduce la contraseña o usa Face ID o Touch ID, y toca Terminar. Si quieres seguir usando el Acceso Guiado con el teclado disponible, inicia una sesión nueva, toca Opciones, y vuelve a activar Teclados antes de tocar Inicio.

¿Apagar Teclados afecta de forma distinta a los teclados de terceros que al de Apple?

No. Es un único interruptor que quita toda la capa del teclado en pantalla antes de que se llegue a elegir ninguna extensión de teclado en concreto, así que trata a todos los teclados del teléfono por igual.

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